پنجشنبه, ۱۹ تیر ۱۳۹۹، ۰۶:۵۵ ق.ظ
تحقیق بانکداری الکترونیکی
تحقیق بانکداری الکترونیکی
فرمت فایل دانلودی: .docxفرمت فایل اصلی: doc
تعداد صفحات: 51
حجم فایل: 112 کیلوبایت
قیمت: 20000 تومان
توضیحات:
دانلود تحقیق با موضوع بانکداری الکترونیکی،
در قالب word و در 51 صفحه، قابل ویرایش.
در قالب word و در 51 صفحه، قابل ویرایش.
بخشی از متن:
بانکداری الکترونیک به طور کلی انواع کانال‌های ارتباطی میان بانک و مشتری حقیقی و حقوقی را شامل می گردد. برخی از این سرویس‌ها عبارتند از:
1- بانکداری مبتنی بر وب و اینترنت2- بانکداری مبتنی بر فناوری تلفن‌های همراه 3- بانکداری مبتنی بر تلفن 4- بانکداری کیوسکی 5- بانکداری به کمک فکس 6- پیام کوتاه 7- بانکداری مبتنی بر دستگاه خودپرداز 8 - بانکداری مبتنی بر کارتهای هوشمند و...
از نتایج و دستاوردهای اساسی اینترنت و IT بانکداری الکترونیک است و براهمیت آن به دلیل افزایش روزافزون تعامل اقتصادی کشورها با یکدیگر روز بروز افزوده می‌شود و همچنین بر مبنای تمایل بشر به راهکارهای ساده¬تر، در انجام کارهای مالی و اقتصادی نیز نیازمند بازنگری و نوآوری به¬علاوه تسهیل در بروکراسی نظام بانکی می-باشیم(سیدجوادین،1386: 19).
پس از پیدایش IT، نخستین ساختاری که به دستاوردهای شبکه و اینترنت پی برد سیستم بانکی بود. سیستمهای بانکی از این ابزار به عنوان عاملی جهت ایجاد یکپارچگی و افزایش دامنه فعالیت استفاده نمودند این عوامل مقدمه تکریم واقعی ارباب رجوع می باشند. عوامل بسیار اساسی استفاده سیستم¬های بانکی از بانکداری الکترونیک، افزایش ضریب امنیت در تبادلات مالی و به صفر رساندن هزینه سنگین این نقل و انتقالات می باشد(پژوهشکده پولی و بانکی ؛ 1382).
البته باید به این نکته توجه نمود که بانکداری الکترونیک موضوعی نیست که که به¬توان سلیقه‌ای با آن برخورد نمود بلکه اجبار قرن 21 به تمام کشورهایی است که خواهان تعامل با دنیای پیشرفته امروز و رشد اقتصادی می باشند(نیازی،1387: 25).
بانکداری الکترونیک برای بانک‌ها نیز بسیار سودمند است چرا که علاوه برکاهش هزینه عملیات بانکی سبب کاهش خطای انسانی در انجام امور مالی نیز می‌گردد. همچنین لزوم به نگهداری و استفاده از پول نقد از بین می رود که این موضوع نیز از چند جهت بسیار مهم است، اول آنکه استفاده از پول نقد در انجام معاملات روزانه، موجب اصطحلاک پول شده و در نهایت سالانه هزینه هنگفتی به کشور تحمیل می‌گردد که با استفاده از بانکداری الکترونیک این مبلغ به نفع کشور صرفه‌جویی می‌شود، دیگر آنکه نگه¬داری پول نقد، سبب خارج شدن حجم زیادی از اعتبارات و پول از چرخه نظام اقتصادی کشور می‌شود که سبب تورم و نقدینگی است، اما با استفاده از بانکداری الکترونیک، کارهای بانکی به صورت اعتباری انجام می‌شود و پول در چرخه نظام اقتصادی کشور باقی می‌ماند. نتیجه مهم بانکداری الکترونیکی آن خواهد بود. که در سال‌های آتی ترکیب تکنولوژی اطلاعات با تجارت سبب ایجاد عصر بازرگانی الکترونیک به صورتی فراگیر خواهد شد(نیازی،1387: 26).
و . . . .
1- بانکداری مبتنی بر وب و اینترنت2- بانکداری مبتنی بر فناوری تلفن‌های همراه 3- بانکداری مبتنی بر تلفن 4- بانکداری کیوسکی 5- بانکداری به کمک فکس 6- پیام کوتاه 7- بانکداری مبتنی بر دستگاه خودپرداز 8 - بانکداری مبتنی بر کارتهای هوشمند و...
از نتایج و دستاوردهای اساسی اینترنت و IT بانکداری الکترونیک است و براهمیت آن به دلیل افزایش روزافزون تعامل اقتصادی کشورها با یکدیگر روز بروز افزوده می‌شود و همچنین بر مبنای تمایل بشر به راهکارهای ساده¬تر، در انجام کارهای مالی و اقتصادی نیز نیازمند بازنگری و نوآوری به¬علاوه تسهیل در بروکراسی نظام بانکی می-باشیم(سیدجوادین،1386: 19).
پس از پیدایش IT، نخستین ساختاری که به دستاوردهای شبکه و اینترنت پی برد سیستم بانکی بود. سیستمهای بانکی از این ابزار به عنوان عاملی جهت ایجاد یکپارچگی و افزایش دامنه فعالیت استفاده نمودند این عوامل مقدمه تکریم واقعی ارباب رجوع می باشند. عوامل بسیار اساسی استفاده سیستم¬های بانکی از بانکداری الکترونیک، افزایش ضریب امنیت در تبادلات مالی و به صفر رساندن هزینه سنگین این نقل و انتقالات می باشد(پژوهشکده پولی و بانکی ؛ 1382).
البته باید به این نکته توجه نمود که بانکداری الکترونیک موضوعی نیست که که به¬توان سلیقه‌ای با آن برخورد نمود بلکه اجبار قرن 21 به تمام کشورهایی است که خواهان تعامل با دنیای پیشرفته امروز و رشد اقتصادی می باشند(نیازی،1387: 25).
بانکداری الکترونیک برای بانک‌ها نیز بسیار سودمند است چرا که علاوه برکاهش هزینه عملیات بانکی سبب کاهش خطای انسانی در انجام امور مالی نیز می‌گردد. همچنین لزوم به نگهداری و استفاده از پول نقد از بین می رود که این موضوع نیز از چند جهت بسیار مهم است، اول آنکه استفاده از پول نقد در انجام معاملات روزانه، موجب اصطحلاک پول شده و در نهایت سالانه هزینه هنگفتی به کشور تحمیل می‌گردد که با استفاده از بانکداری الکترونیک این مبلغ به نفع کشور صرفه‌جویی می‌شود، دیگر آنکه نگه¬داری پول نقد، سبب خارج شدن حجم زیادی از اعتبارات و پول از چرخه نظام اقتصادی کشور می‌شود که سبب تورم و نقدینگی است، اما با استفاده از بانکداری الکترونیک، کارهای بانکی به صورت اعتباری انجام می‌شود و پول در چرخه نظام اقتصادی کشور باقی می‌ماند. نتیجه مهم بانکداری الکترونیکی آن خواهد بود. که در سال‌های آتی ترکیب تکنولوژی اطلاعات با تجارت سبب ایجاد عصر بازرگانی الکترونیک به صورتی فراگیر خواهد شد(نیازی،1387: 26).
و . . . .
فهرست مطالب:
2-1.مقدمه
2-2. اهمیت و ضرورت پژوهش
2- 3.پیشینه پژوهش
2-3-1.مطالعات داخلی
2-3-2.مطالعات خارجی
2-4. مبانی نظری
2-5.تاثیر مهارت های PC بر کیفیت سرویس وب
2-6.تاثیر ریسک درک شده بر کیفیت سرویس وب
2-7.تاثیر محتویات وب سایت بر کیفیت سرویس وب
2-8.تاثیر سهولت خدمات بر کیفیت سرویس وب
2-9.تاثیر کیفیت خدمات وب بر رضایت مشتری
2-10.تاثیر کیفیت خدمات وب بر تمایلات رفتاری
رفرنس درون متنی دراد
2-2. اهمیت و ضرورت پژوهش
2- 3.پیشینه پژوهش
2-3-1.مطالعات داخلی
2-3-2.مطالعات خارجی
2-4. مبانی نظری
2-5.تاثیر مهارت های PC بر کیفیت سرویس وب
2-6.تاثیر ریسک درک شده بر کیفیت سرویس وب
2-7.تاثیر محتویات وب سایت بر کیفیت سرویس وب
2-8.تاثیر سهولت خدمات بر کیفیت سرویس وب
2-9.تاثیر کیفیت خدمات وب بر رضایت مشتری
2-10.تاثیر کیفیت خدمات وب بر تمایلات رفتاری
رفرنس درون متنی دراد
منابع دارد
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.
