دانلود پاورپوینت ابزارهای مدیریت و بهبود کیفیت

پاورپوینت ابزارهای مدیریت و بهبود کیفیت

 

حالت تحت کنترل بودن فرایند، حالت طبیعی یک فرایند تولید نیست. بلکه یک دستاورد است که باید با تلاش و کوشش مداوم، واز طریق از بین بردن تک تک علل متغیرهای فرایند به آن دست یافت. ادواردز دمینگ

مشخصات فایل

 

 

تعداد صفحات	65
حجم	2087 کیلوبایت
فرمت فایل اصلی	pptx
دسته بندی	مدیریت

توضیحات کامل

 

پاورپوینت ابزارهای مدیریت و بهبود کیفیت

حالت تحت کنترل بودن فرایند، حالت طبیعی یک فرایند تولید نیست. بلکه یک دستاورد است که باید با تلاش و کوشش مداوم، واز طریق از بین بردن تک تک علل متغیرهای فرایند به آن دست یافت.

 

تعاریف:

Ø   مشتری خارجی (خارج از دستگاه): مشتری یا کاربر اطلاعات که خارج از سازمان می‌باشد.
Øمشتری داخلی: شخص و یا بخش دیگر از همان سازمان که اطلاعات را دریافت و استفاده می کند.
Øتوانایی اندازه‌گیری: میانگین توان دوم خطای فرآیند اندازه‌گیری نسبت به خطای کل مورد نظر کوچک است.
Øپایداری فرآیند: وضعیتی که تغییرات فرآیند به طور کل شامل مؤلفه‌های تصادفی است.
Øتوانایی فرآیند: تغییرات تصادفی  یک فرآیند پایدار که از  مقتضیات و پارامتر های  مورد نظر مشتری  و از حدود ان تغییرات کوچکتر و کمتر است.
بهبود مداوم کیفیت

شناسایی مشخصه‌های مهم  محصول

         از طر یق نظر سنجی از کاربران

تهیه و گسترش روند نمای فرایند

سه ویژ گی مهم آن عبارتند از:
Øاول اینکه چرخه فرایندها ترسیم و نقاط تصمیم‌گیری، گردش فرایندها و مشتریان برای هر مرحله مشخص شود.
Øدوم، متولیان و مسئولان هر مرحله ازفرایند مشخص شوند
Øسوم، متغیرهای اصلی فرایند (عواملی هستند که در هر تکرار فرایند

   متفاوت هستند و بر مشخصات اصلی محصول تاثیرگذار هستند) تصمیمات و اقداماتی که توسط افراد دخیل در فرایند انجام می‌شود، به صورت مشخص معلوم شود.

بهبود مداوم کیفیت

تهیه و گسترش روند نمای فرایند

انواع فلو چارت:
Ø فلو چارت در سطح خرد
Øفلو چارت در سطح کلان

توضیحات بیشتر و دانلود



صدور پیش فاکتور، پرداخت آنلاین و دانلود